昔日文章
卖楼"先锋"── 物业销售部 10
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    08/2016

    恒隆除了拥有世界级的购物商场、甲级办公楼及服务式寓所,于香港亦发展多个优质住宅项目。每当公司决定卖楼时,就得靠由13人组成的物业销售部披甲上阵,将优质项目推出市场,确保每项交易顺利完成之余,客人亦称心满意。

     

    两组团队

    经理(物业销售)吕渭源表示:"物业销售部旗下分为售楼处小组(Sales Office Team)及支援小组(Back Office Team),前者负责处理卖楼事宜,并与物业代理沟通,他们亦需要了解市场状况及回应顾客查询;后者则需要制定及推行策略性市务及销售计划,同时处理各种销售文件。"不说不知,原来物业销售部还需要保养待售物业,并提供物业售后服务呢!

     

    物业销售如同上阵打仗

    吕渭源笑称,每次卖楼如打仗。这位"军师"与其团队就如先锋一样,除了协助管理层制定销售策略外,更要确保一切销售流程均符合《一手住宅物业销售条例》,当中包括开售前七日上载售楼说明书,三日前上载销售安排及价单,而达成交易后24小时内要公布成交,每个步骤及所需文件都不能出错。在其他日子,物业销售部也不能闲下来。吕渭源表示,由于市场瞬息万变,平日部门需持续进行市场研究及分析,紧贴物业市场状况,做好随时"打仗"的部署。

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