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雅蘭中心大變「新」 1466
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    06/2013

    恒隆除致力在內地興建世界級的地標項目外,亦積極投放資源,透過各項翻新及改善工程,為香港的現有物業提升價值,並為顧客及租戶提供最優質的服務。隨著旺角區近年的急速發展與轉變,屹立於彌敦道的雅蘭中心亦於2011年第四季展開大型的翻新工程。項目現正逐步改頭換面,工程預計於2014年初完成。在不久的將來,雅蘭中心將以全新形象登陸旺角!

    與時並進 持續提升

    雅蘭中心前身的一期由雅蘭酒店及商場組合而成,而二期則是公司於1994年收購的麗斯大廈。為配合業務發展,公司在2003年將酒店部分改為辦公室用途,並於辦公樓增設「保健」及「唯美」等特色主題樓層,成為集購物商場及辦公樓於一身的綜合項目。

     

    租務及物業管理部高級經理黃慧中女士指出:「旺角區近年出現極大變化,前來購物的消費者越來越多,亦是旅客必到的地區,整個地區的銷售氣氛越趨熾熱。有見及此,公司決定重新裝修雅蘭中心,打造更鮮明、時尚的形象,提升物業質素及競爭力。」

    全新形象 打造旺角新地標

    是次翻新工程可分為商場外觀及內部裝修兩個主要部分。在外觀方面,工程計劃將外牆翻新,換上讓人耳目一新的形象。地下及一樓的部分商舖則已打通成為複式店舖,展現全新面貌。為配合設計,商場的天篷亦被升高至一樓,面向彌敦道、砵蘭街及奶路臣街的方向更安裝了落地玻璃,為租戶提供展示櫥窗。至於室內方面,商場採用米白色及木材顏色設計,重新鋪設天花、地磚及牆身;商場的二樓亦已重新劃分間隔,提供七至八間零售店舖位置。除此之外,商場亦陸續更換及增加扶手電梯,貫通各樓層至二樓,方便顧客。

    內外翻新 提供更優質服務

    對於商場的設計理念,項目發展部高級經理黃凱茵女士補充:「商場內部的設計以簡約為主,期望為顧客營造寬敞、舒適及時尚的購物空間,亦可突出租戶的店舖形象。」

     

    貫徹恒隆的可持續發展原則,商場在通往辦公樓的升降機大堂對出會特別設計一道環保牆,種植綠色植物,在旺角鬧市中為繁忙的都市人提供一道緩衝空間。

     

    租務及物業管理部高級經理黃慧中女士表示,旺角區一向多零散業權的獨立店舖,公司期望雅蘭中心的翻新工程能吸引更多高質素品牌加盟開設旗艦店,並引入更多潮流特色商舖,配合專業管理,為顧客帶來全新的購物體驗。除購物商場外,公司亦會逐步為雅蘭中心的辦公樓公用地區進行翻新,而最終目標是將現有的部分商場樓層打通,提供更大的零售空間,為整個項目打造全新面貌。

    我在雅蘭中心上班

    人稱「一哥」的高級大廈主管霍敬一於1998年入職,曾先後於公司旗下多個物業工作,雅蘭中心正是其中一個他長時間工作的地方。

     

    在一哥眼中,雅蘭中心包含不同階層的顧客,印象特別深刻的是辦公樓以往曾有一間大型傢具直銷店,不論甚麼時候,電梯大堂都會看見長長的排隊「人龍」。另外,一哥表示雖然雅蘭酒店已在2003年結業,但仍然非常深入民心,至今仍有年長一輩、長居外國的顧客會到來查詢雅蘭酒店的位置。在雅蘭工作多年,一哥認為現時雅蘭中心的裝潢感覺更加高尚。他笑言:「前線同事去年參加了恒隆星級客戶服務計劃的培訓,配合雅蘭中心的新面貌,以及公司的新制服,可謂一次過提升服務層次!」

    租戶:雅蘭營商環境區內難求

    雅蘭中心去年重新規劃商場的商舖間隔及租戶組合,打造了兩個區內罕有的複式舖位,其中一個現為周生生珠寶金行位於九龍區的旗艦級店舖,店舖面積逾6,500平方米,是品牌在香港最大的分店。

     

    周生生現時在港、九、新界各有一間旗艦級店舖,選址雅蘭中心開設此旗艦店,其業務營運總監劉克斌先生表示:「雅蘭中心的優越位置相當重要。它位處市中心,且面向彌敦道,同時也是一個具規模的商場,這裏集地理條件和商戶組合的優勢於一身,亦能提供一個大面積的舖位,十分難得。」

     

    作為旗艦級店舖,周生生雅蘭中心分店為顧客提供一站式的服務。劉克斌先生表示,因應內地自由行顧客的需要,分店設有顧客服務中心,除提供飾品查詢、檢查及維修服務外,亦會為年青的內地遊客提供婚嫁習俗、選購婚紗及花球等方面的資訊,同時亦提供免費無線上網及行李寄存等服務。此外,由於店舖面積寬敞,雅蘭中心分店除有勞力士及帝舵專門店外,亦陳列出更多外國品牌的首飾。劉先生指,要在旺角區為客人提供一個舒適寧靜的購物環境並不容易,而雅蘭中心分店就具有這項優勢,除照顧內地客人,也能照顧到本地客人的需要。

     

    隨著雅蘭中心的翻新工程逐步完成,劉克斌先生認為這對租戶亦帶來效益。「現在不論本地客或內地客,他們的要求都不斷提高。我們看到重新規劃後的雅蘭中心,商場的大堂及通道等都較以往更時尚和寬敞,能給予客人一種舒適優雅的感覺。」未來,劉先生表示會利用雅蘭中心分店舉辦更多VIP Club的活動,提升客人對珠寶首飾的認識和興趣。

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