行政總裁的話
董事總經理的話 (02/2015) 357
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    02/2015

    各位同事:

     

    羊年將至,我先祝賀大家在新的一年工作順利、身體健康、喜氣洋洋!

     

    公司已於一月二十六日公佈二零一四年財政年度的全年業績。我很高興向大家匯報,受惠於核心物業租賃業務穩健增長及物業銷售業務表現強勁,公司的營業額飆升百分之八十六,營業溢利亦大升百分之九十。隨着天津的恒隆廣場及無錫的恒隆廣場辦公樓分別於去年九月及十月開業,集團在核心物業租賃上亦錄得理想增幅。

     

    雖然去年市道疲弱,外圍環境挑戰重重,但憑着前瞻的營運策略、有效的管理及專業團隊的努力,我們仍能錄得佳績,在此我衷心感謝每一位同事為公司作出的貢獻及努力!

     

    不過我們不應自滿,因為二零一五年會是嚴峻的一年。市場及外圍環境有很多不穩定因素,對消費市場繼續造成壓力。我們不能鬆懈,必須堅持就七大工作範圍做得好、做得對。

    優質項目管理,按計劃完成工程

    不論是優化工程,還是發展中的項目,我們都進行嚴格監察,確保工程按照計劃和進度完成。一直以來,恒隆的世界級建築項目都獲得國際認可,由於設計及建築費用不菲,我們更須堅持有效的項目管理,絕不容許因為延誤及超支而令公司有所損失。所謂「差之毫釐,謬以千里」,即使是微細的事項都有可能造成影響,所以我們都必須謹慎監察,不可掉以輕心。

    穩握土地資產,保持可續發展優勢

    繼天津的恒隆廣場於去年九月開幕後,恒隆到目前為止最大的內地項目 ── 大連的恒隆廣場,亦將於本年第三季開業,武漢及昆明的項目亦已開展了施工工程。時至今天,恒隆即將建設的土地已差不多等如運作中的項目的總樓面面積,隨着恒隆十個世界級的大型項目在中國的八個重要城市逐步落成,公司的物業組合陣容愈見強大鼎盛。同時,我們會繼續物色拓展的機會,在適當時候以合理價錢於黃金地段購置地塊,這些機會可遇不可求,我們必須先努力裝備好自己,方能屹立於各種市況而不倒。

    財政穩健充裕,嚴守審慎管理方針

    恒隆的資本雄厚,透過持有淨現金及充裕的備用銀行信貸,我們擁有充足的財務資源,以抓緊新的投資機遇,並滿足所有項目的資金需要。不過,即使公司的財政相當充裕,我們仍然嚴守審慎理財的管理方針。在整體市況不明朗的大環境下,我們必須做好準備,在逆向的市道下站穩陣腳,成為市場上的最後和最強的勝利者。

    發揮現有資產價值,積極爭取最大化

    恒隆植根香港,放眼中國,多年來一直為香港及內地的市民提供優質的生活及購物體驗。雖然我們具備豐富經驗及超卓信譽,但亦瞭解到各地的競爭只會愈趨激烈,假如我們原地踏步,最終只會被對手佔去優勢。因此,我們不僅要將每個新落成的項目力臻完美,而且更要發揮現在資產的實際價值,積極優化旗下項目,將工作做得更好。我們有信心,當旺角、銅鑼灣及山頂物業組合完成核心資產優化舉措後,恒隆的長遠整體表現會更勝一籌。在租務和物業管理上,我們更必須積極與租戶及相關夥伴深化溝通和合作,為他們想出更多矚目新穎的市場推廣計劃,持續為香港和內地的物業增值。

    彰顯品牌實力,創造更大價值

    恒隆所提供的服務及產品,彰顯了我們的品牌實力。作為香港及內地多個大型商場的發展商和營運者,我們要更努力創造出矚目新穎的推廣活動,不斷求進求變,成為潮流的領導者。我們亦需與時並進,加強利用互聯網及社交媒體平台,將更多更新的資訊,以更快、更新穎的方法宣傳給持份者。

     

    此外,客戶服務亦是我們重視的品牌價值。我們致力提升公司形象,除商場的優化工程和加強宣傳活動推廣外,公司更推出了「綠寶石客戶服務獎」,以表揚在服務方面有傑出表現的員工,鼓勵團隊矢志追求卓越。我希望在不久的將來,每當有人提起最傑出的商場,最整淨亮麗的環境,最具創意的推廣活動,服務最佳的地方,顧客的答案都會是「恒隆」!

    重視人才,堅守誠信文化

    恒隆一向視人才為寶貴的資產,我們重視員工培訓發展,鼓勵同事不斷增值,堅持只有優秀的人才,方可成為恒隆的一分子。除了工作能力,我們亦非常重視員工的品格操守。恒隆恪守誠信文化,積極提倡企業管治和專業道德規範,建立舉報政策,對不當行為實行零容忍政策,讓每一位同事無時無刻謹記誠信的重要,甚至將誠信視為個人的處事原則。

    深化核心價值,提升企業管治水平

    公司一向重視企業管治水平,對內對外都時刻堅守「只選好的 只做對的」的理念,多年來一直深得各界認同和讚賞,獲得無數企業管治方面的獎項。但是,我們不會因此而自滿,反而要更加積極裝備,強化各地的監管工作,深化企業系統化管理,使各地團隊之間發揮出協同效益,有效地將公司的信息和價值上傳下達,共同為公司建立堅實的磐基,以達成在十年內成為全中國最優秀的商業房地產發展商的願景。

     

    隨着公司的業務擴張,恒隆現時的員工數目相比四年前已經倍增。在接續下來的日子,我們將會致力推行核心項目資產優化的工作,提升我們在硬件和軟件的條件,以建立更強大穩健的基礎。

     

    長遠來說,雖然刻下我們面對重重挑戰,但我們對中國的消費市場前景仍然很樂觀。恒隆在內地的商場均坐落於黃金地段,亦有世界級的硬件及軟件配套設施,我們引進的新品牌都適合中國新一代的消費模式,所以,我們絕不低估自己的實力。逆境同時蘊藏着無限機會,各位同事將會是與恒隆一起乘風破浪,邁進輝煌的重要關鍵。

     

    我在此再次衷心感謝所有為公司付出心血、努力和汗水的同事,同時亦希望大家能夠互相勉勵,不斷求進,共同克服未來種種挑戰,一起以成為全中國最優秀的商業房地產發展商的標杆向前跑,就如「綠寶石客戶服務獎」的信念一樣 ── 「多做一點 前瞻一里」。

     

    董事總經理陳南祿 謹啟

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