專題故事
照顧員工衣食住行的最佳僱主 1118
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    09/2015

    「以人為本」是恒隆地產的管治理念,一直獲得員工和業界認同。本年八月,恒隆在二零一五年度「亞洲最佳僱主品牌獎」(6th Asia Best Employer Brand Awards 2015)及二零一五年度「亞洲培訓及發展卓越獎」(Asia's Training & Development Excellence Awards 2015)囊括合共十個獎項,而且更獲選為「最佳僱主品牌」,證明公司在企業管治及員工發展方面 的工作得到肯定和認同。 大家一定會想,最佳僱主會為員工提供甚麼?簡單說,衣、 食、住、行,樣樣齊。

    「衣」/「醫」

    恒隆重視員工的身心健康,希望每位員工穿起制服後都能表現出自信的一面。因此,公司在二零一三年舉行大規模的制服及品牌提升,請來著名時裝設計師張路路設計員工制服。

     

    除了衣服,恒隆還為員工提供全面的「醫」療保障。在香港,不論是前線還是文職同事都享有醫療福利,保障範圍包括住院、門診、牙科服務及免費的身體檢查。公司亦為所有員工購買團體人壽及個人意外保險,進一步為同事提供更多保障。經理(人力資源 —薪酬及福利)周修麗表示:「公司的醫療福利相當不錯,中醫、跌打和針灸都包括在內。而且,合資格的員工配偶及子女也可享有門診的醫療保障。」至於內地,公司除依法為員工提供社會保障外,同時也額外購買醫療、團 體人壽及個人意外保險,及提供免費身體檢查,故內地員工所享有的 福利亦相當不俗。

     

    同時作為「傑出家庭友善僱主」及「卓越僱主大獎」的得獎企業, 恒隆與員工的關係好比家人。假如同事在入職後辦過喜事,如結婚、產子,都會收到公司的「祝福」。在二零一四至二零一五年六月期間,公司已有接近一百五十位同事收到公司送上的結婚賀禮,部分更享用了結婚假期;另外還有超過一百五十位同事獲得新生嬰兒賀禮。 剛為人母五個月的投資者關係部周苑森說:「結婚及新生嬰兒的賀禮我都收過!更難得的是,公司積極支持餵哺母乳的女性員工,在辦公室設立授乳室,讓我在工作中也能安心準備女兒所需。」 此外,恒隆更為員工設立僱員身心健康計劃輔導熱線,通過電話或面談輔導,與同事分擔問題及協助他們處理壓力和情緒困擾。人力資源總監潘舜雅指出:「公司對每位員工都是由心出發,並希望能為同事帶來最好、最適切的福利。」

    「食」

    放工後相約三五知己飲飲食食的確能夠消除疲勞,大家都知道恒隆旗下商場的食肆包羅萬有,部分租戶食店更為恒隆員工提供折扣優惠,讓同事與親友一起大快朵頤。此外,恒隆在內地各個項目的員工食堂均為同事提供美味健康的膳食,公司更組織員工成立食堂管理小組,負責監督食物的品質。

     

    今年的七月二十三日(星期四),即中國二十四節氣之中的「大暑」之日,公 司在香港及內地同時進行了派涼茶活動, 由各個項目的管理層向員工派發消暑涼茶,提醒大家在炎熱 的天氣下工作要多加留意身體狀況,並表達公司對員工身心健康的重視。

    「住」

    恒隆在大嶼山的麗濱別墅每年都會免費供香港員工度假入住,讓他們與家人共聚天倫。由去年至今年六月,恒隆的度假屋已借出合共四百一十七次,如以每次五人入住計算,即有超過二千位員工及其親友受惠。

     

    恒隆的業務遍及香港及內地多個城市,同事有機會被派往不同的地方工作。不論是內地項目的香港員工或受聘到香港工作的內地同事,公司都會因應當地情況提供宿舍或住屋津貼,而且更會提供免費機票,讓同事定期往返兩地與家人及親友相聚。

    「行」

    駕車人士都知道,香港的停車場不但經常爆滿,而且時租或月租費用頗貴。如果你是恒隆員工,那便少了一點煩惱,因為公司有為同事提供免費或折扣泊車優惠。恒隆的物業全部皆位於市區內的黃金地段,相信這項泊車優惠令同事省回不少泊車費和等候泊車位的時間。

     

    除了日常的「 行 」,公司還會為同事安排年度旅「行」。每年,公司都會為各地同事計劃周年旅行,全費支付員工到不同的地方遊玩,既使大家放鬆身心,又可促進感情。

    培訓與發展

    相信大部分同事都已滿足於以上的福利,但最佳僱主又怎會忽略員工的培訓和發展?公司很鼓勵同事自我增值,積極進修專業知識,並為員工提供不同類型的資助金,包括工餘課程資助、培訓資助及專業協會的會費資助。

     

    一直以來,恒隆學院不斷因應不同的需要而設計多元化的培訓課程及工作坊,內容涵蓋誠信、領導發展、專業知識與技能、法律及條例、語言、職業安全、環保及資訊科技應用,全面為同事提供不同領域的知識。經理(人力資源─培訓及發展)盧建華指出,恒隆學院在去年為香港及內地員工合共提供了接近七萬小時的培訓。他說:「今年截至七月底,我們已錄得接近五萬五千個培訓時數,簡單計算,即平均每位同事已上了十一個小時的專業課堂。」

    鼓勵與認同

    恒隆相信使員工感到被認同和建立自豪感是優秀企業管治的重要元素。除了每年在周年晚宴上向任職十年或以上的資深員工頒發長期服務獎外,公司今年首度頒 發「綠寶石客戶服務獎」及「最前衞市場推廣計劃獎」, 以鼓勵員工「多做一點 前瞻一里」,不斷努力超越自己,將恒隆的星級服務做得更好。

     

     

     

     

     

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