行政總裁的話
董事總經理的話(02/2016) 169
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    02/2016

    各位同事:

     

    猴年伊始,我首先祝大家新年進步、身體健康、萬事如意、工作順利!

     

    公司於一月底公布了二零一五年的全年業績,業務數據顯示,宏觀營商環境相當艱困,內地整體經濟放緩,零售業持續疲弱。儘管經濟不景,集團的物業租賃業務仍然錄得温和增長,可是我們不能有半點鬆懈。未來一年,環球金融市場依然風高浪急,內地和香港零售市道將持續低迷,面對各種嚴峻的考驗,我們更要加把勁,積極裝備自己。

     

    我們會繼續趁這機會投入資源優化旗下物業,發揮其最大價值。繼雅蘭中心及Fashion Walk後,上海的恒隆廣場已展開優化計劃,而港匯恒隆廣場的工程亦將於本年底開展。其他優化計劃包括山頂廣場亦在籌劃中,此舉措能讓我們在充滿挑戰的市場中脫穎而出。

    緊守長遠策略

    董事局去年舉行了一次集思會,檢視及確定了公司既有的長遠發展策略,並同時將恒隆發展至以顧客服務和市場營銷為重點的公司。過去多年,我們一直保持雄厚資本及靈活的財務管理策略,以支持各項建設及長遠發展。面對艱困的市況,公司需要更嚴格控制成本,提升營運效益。

     

    在業績簡報會上,我向同事重申三個要點:提升管理和個人能力、不斷求進、加強企業文化。

     

    近年,大量購物中心和商場在內地湧現,不少內地發展商崛起,加上香港及外國發展商相繼進駐內地,市場競爭愈趨激烈。假如我們原地踏步,最終只會失去優勢。因此,我們要營造恒隆獨特的模式,在建築、硬件設施及顧客服務和體驗等各方面,都要彰顯恒隆的優良品牌。我期望每當有顧客提起最傑出的商場、最舒適亮麗的環境、最具創意的推廣活動、最佳的服務,他們的答案都會是「恒隆」!

    不斷求進

    我們要持續優化管理系統和制度,不斷完善公司架構,令每個部門的每位同事更能各司其職,為公司爭取最大回報。同事在每項工作上都要有創新的精神和不斷求進的動力,並多花心思在各個環節,積極主動,做得更好。

     

    另一方面,危機處處潛伏,若處理不當會對公司聲譽帶來嚴重的影響。過去一年,我們一直加強危機管理培訓,幫助同事了解應變策略及提升個人能力,積極做好預防、掌控及善後三方面的工作。我們常說「防患於未然」,只要做好預防工作,及早發現問題並化危為機,才是保障公司的關鍵。

    加強企業文化

    恒隆的發展一日千里,我們要秉持「只選好的 只做對的」的營運理念。公司以「誠」為本,對內對外都採取零容忍政策,拒絕任何不正當或不公平的事情。我們亦制訂及落實審計和監控措施,又設立舉報機制,積極建立更高標準的誠信文化。

     

    正如董事長所言,自創辦恒隆以來,我們一直都是擁有高度誠信的公司,並不會因環境而改變道德原則。日常工作中的每個細節都能反映和表現出誠信,所以每位同事要時刻謹記其重要性,將誠信視為個人的處事原則。

     

    我希望各位同事謹記以上的重點,把我們新一年的工作,做得更好。

     

    「疾風知勁草」,我們無懼逆境,這更能顯現我們的實力,使恒隆成為一家備受尊崇的全國性商業地產發展商。

     

    冬天必會過去,市場自會汰弱留強。同事應把握這機會,自我增值,積極裝備自己,朝着公司的長遠目標進發。當春天來臨時,我深信恒隆將是甚少數的贏家之一。

     

    董事總經理

    陳南祿

     

     

     

     

     

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