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恒隆廣場 • 大連:鼓勵員工做得更好 174
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    07/2016

    大連的恒隆廣場早前舉辦了一系列員工活動及培訓工作坊,向同事送上鼓勵和關懷。

     

    大連項目的首個「員工卓越服務頒獎禮」於上月圓滿舉行,獲得表揚的五位同事包括積極協助年長顧客的保安部李春雷、綜合服務部曲悅,以及路不拾遺的綜合服務部劉嬌、王琳琳和環衛部劉秉晨。頒奬禮上,副總經理洪建山向同事分享他對服務質素的理念和要求,表示不論是任何部門的同事都應該「多做一點 前瞻一里」,將恒隆的星級客戶服務水平做到最好。

     

    除頒奬禮外,深受各地同事歡迎的「身心健康日」,以及專為前線同事設計的「培訓培訓師課程」、「恒隆星級客戶服務高級課程──客戶服務標準執行工作坊」(CS3)和「恒隆服務標準督導工作坊」(CS4)亦於六月順利完成。

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