昔日文章
賣樓「先鋒」── 物業銷售部 102
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    08/2016

    恒隆除了擁有世界級的購物商場、甲級辦公樓及服務式寓所,於香港亦發展多個優質住宅項目。每當公司決定賣樓時,就得靠由13人組成的物業銷售部披甲上陣,將優質項目推出市場,確保每項交易順利完成之餘,客人亦稱心滿意。

     

    兩組團隊

    經理(物業銷售)呂渭源表示:「物業銷售部旗下分為售樓處小組(Sales Office Team)及支援小組(Back Office Team),前者負責處理賣樓事宜,並與物業代理溝通,他們亦需要了解市場狀況及回應顧客查詢;後者則需要制定及推行策略性市務及銷售計劃,同時處理各種銷售文件。」不說不知,原來物業銷售部還需要保養待售物業,並提供物業售後服務呢!

     

    物業銷售如同上陣打仗

    呂渭源笑稱,每次賣樓如打仗。這位「軍師」與其團隊就如先鋒一樣,除了協助管理層制定銷售策略外,更要確保一切銷售流程均符合《一手住宅物業銷售條例》,當中包括開售前七日上載售樓說明書,三日前上載銷售安排及價單,而達成交易後24小時內要公布成交,每個步驟及所需文件都不能出錯。在其他日子,物業銷售部也不能閒下來。呂渭源表示,由於市場瞬息萬變,平日部門需持續進行市場研究及分析,緊貼物業市場狀況,做好隨時「打仗」的部署。

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