隆門陣
如何應對「麻煩」人 93
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    02/2017

    有人卸膊、有人過分依賴、有人不願意接受意見…… 我們身邊總有幾個「麻煩」人,對着他們往往束手無策。為了讓同事學習與他人融洽相處,公司在1月20日(星期五)請來著名主持人兼英國認證培訓師陳芷菁,與大家分享與不同人相處的心態和技巧。

     

    陳芷菁指「麻煩」人大致可分成10類,包括「坦克型」、「狙擊手型」、「手榴彈型」、「通天曉型」、「自作聰明型」、「唯唯諾諾型」、「模稜兩可型」、「與我無關型」、「萬事不能型」和「絮絮不休型」。她列舉出這幾類人的特質,以及應對他們的心態及方法。陳芷菁還特別強調聆聽的重要性,同時也提醒同事要認識和反省自身的「麻煩」,從而改善人際關係。

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