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智擒「不速之客」 維護社區安全 24
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    05/2017

    保安員除了要眼觀六路、耳聽八方,更要有過人的應變能力,才能保障顧客、住戶及員工的安全。去年,上海的港匯恒隆廣場綜合服務部保安同事周永佳和張維青接到前線團隊的信息,指一名男子打劫商場旁的娛樂中心後,逃進了港匯花園。他們接報後立即兵分兩路,展開追捕行動。周永佳與娛樂中心保安溝通,詢問該男子的特徵及逃跑方向,並透過閉路電視監控他的動向,即時向現場同事張維青匯報劫匪的位置。張維青則在停車場會合娛樂中心的保安單位,終於在地下停車場捉拿劫匪,把他移交警方處理。

     

    周永佳及張維青沉着處理突發事件,面對犯人亦無所畏懼,充分表現出恒隆員工的責任感及團隊精神,彰顯了恒隆優質的客戶服務品質。

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