今期焦點
Fashion Walk:一個潮流殿堂的誕生 42
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    06/2017

    Fashion Walk位於人潮如湧的銅鑼灣心臟地帶,橫跨四條核心街道,擁有多間型格商舖,提供一個獨特的室內及室外購物環境,是區內的時尚基地。這裏匯聚多國人氣美饌及嶄新概念的生活品牌,並不斷推出各種享譽國際的精彩市場推廣活動,一直是潮人的理想聚腳點,同時也為最「奄尖」的時尚達人帶來無盡的驚喜與獨特的體驗。

     

    作為獨一無二的零售項目,Fashion Walk一直努力不懈,致力提升顧客體驗,最近更在國際購物中心協會(ICSC)舉辦的「2017年度VIVA最佳大獎」(VIVA Best of the Best Awards)中勇奪市場策劃組別Honoree殊榮。今期《連繫恒隆》特別訪問了Fashion Walk的幕後團隊,了解他們的成功秘訣。

    建立品牌聲譽

    Fashion Walk在過去三年以「Fashion Intelligence」為主題,展開旗艦推廣活動,成功樹立廣為人知的品牌形象。2014年藉着推廣核心資產優化計劃,Fashion Walk更化身成收集及分享時尚情報的平台,將項目重新打造成一個面向潮流達人、緊貼國際時尚潮流的購物熱點;配合全新的品牌定位,嶄新的Fashion Walk標誌亦同步推出。

     

    高級經理(集團推廣)李美英說:「要成功建立品牌,須具備清晰的定位,能在特定範疇獨領風騷,並持續不懈將品牌推展至新領域,這兩大元素缺一不可。」

     

    「Fashion Intelligence」概念首度在2014年第四季於恒隆中心以變化式立體廣告板面世,為Fashion Walk的新形象揭開序幕,並於2015年以「時尚指數亅的形式登場,再於2016年推出一系列緊扣時尚風範的推廣,包括攝影大師沈平林的格調街頭SNAP、網上「時尚知多少」遊戲,以至出版潮流目錄《Special Fashion Issue》,邀請國際級時尚猛人分享對潮流的獨特見解,包括法國巴黎《VOGUE》雜誌前編輯兼資深時尚作家Tina Isaac-Goize、國際時尚雜誌《Union》創辦人兼總編輯Hiroyuki Kubo、時尚界炙手可熱髮型師Charlie Le Mindu,及本地潮流教主黃偉文(Wyman)。李美英表示,全憑團隊合作精神,種種匠心獨運的項目得以誕生,為此本地潮流地標注入創意能量。

    主導顧客參與

    時至今日,Fashion Walk儼然已是全球炙手可熱的潮流聖地,也是各界潮流教主的理想聚腳點。團隊把握潮流動向,集型格、活力、感染力等多項優勢,通過每一個推廣活動,致力打造Fashion Walk獨特的品牌身分。

     

    負責Fashion Walk項目的高級經理(租務及物業管理)羅欣琪指出:「由始至終,我們的目標都是提升本區品牌;而公司的業務模式正是以顧客為中心。現今的顧客不再滿足於倒模式的活動,他們追求獨一無二的體驗。因此我們的推廣活動以客為本,通過呈獻嶄新的體驗,令時尚魅力成為我們品牌基因的一部分。」

     

    羅欣琪表示,為吸引目標客戶群,每次推廣活動都運用最適切的策略,不論是科技應用、商戶支持,或是客戶親身參與,務求在不同層面上接觸客戶,令他們投入其中。時尚指數、Halloween Styloween、美酒佳餚活動,以至ROUGE COCO ON TOUR世界音樂巡迴香港站等,都是以線上及線下互動為本的活動,針對潮流與時尚達人的喜好,以獲取最大接觸面。

     

    羅欣琪預告未來六個月將陸續推出更多活動,包括於7月及8月舉辦PETS ROCK活動,讓寵物也走在潮流尖端;在9月則會推出全新時尚指數活動,勢令全港潮流界再起風雲;而在10月及12月,Halloween Styloween及聖誕活動將緊接推出,為傳統節日注入驚喜時尚元素。

     

    除了連綿不斷的推廣活動外,Fashion Walk亦繼續為顧客發掘新事物。羅欣琪表示,團隊正密切注視各界潮流先驅,包括有意首度來香港的新晉品牌,並希望為顧客帶來更多獨家優惠。與此同時,隨着全新京士頓街9號於9月揭幕,Fashion Walk將增添戶外餐飲區及更多生活時尚品牌,令潮流聖地更上層樓,同時為核心資產優化計劃劃上完滿句號。

     

    今個夏日,歡迎你步入Fashion Walk,晉身潮流達人行列,一同分享時尚喜悅!

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