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2016年度管理培訓生畢業 76
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    12/2017

    2016年度的管理培訓生畢業典禮於12月8日(星期五)舉行,行政總裁陳南祿、首席財務總監何孝昌、執行董事陳文博、執行董事陳家岳、執行董事程鼎一及多位高級管理人員一同出席見證九位培訓生的畢業。

     

    畢業典禮中,九位畢業生分為三組對他們的畢業專題研究作出演說,分別對客戶服務、微信數據集成及恒隆商場品牌優化三方面提出他們的建議和策略。

     

    第一組提出以接送及形象顧問服務等一系列的新措施,以提升恒隆商場的客戶服務質素;第二組則從科技入手,通過在微信平台加入AR等互動元素來收集顧客的資料作分析;最後一組認為透過改善商場的硬體和軟體如顧客關係管理系統,以提升恒隆商場的品牌形象。

     

    最後,陳南祿向每位培訓生頒發畢業證書,並鼓勵他們要為自己訂立更高的要求,在提出策略之後,要更加注重執行的過程,使目標得以實踐。

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